સામાન્ય પ્રશ્નો
LightCh8in અંતિમ વપરાશકર્તાઓને સીધું વેચાણ કરતું નથી, તમારે કિંમતો જોવા માટે તમારા સભ્ય ખાતામાં લૉગ ઇન કરવાની જરૂર છે.સભ્ય તરીકે નોંધણી કરવા માટે, તમારે આની જરૂર પડશે:
- તમારી કંપનીની માહિતી સાથે ટૂંકી અરજી ભરો.
- સહાયક દસ્તાવેજો અપલોડ કરો (વ્યાપાર લાઇસન્સ અને પુનર્વેચાણ પરમિટ), અને પછી તેને અમારી વેબસાઇટ પર સબમિટ કરો.અમે સબમિટ કર્યા પછી 24 કલાકની અંદર તમારી અરજીની સમીક્ષા કરીશું અને મંજૂર કરીશું.
1) નોંધણી કરો અને તમારા એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરો.
2) તમે જે વસ્તુઓ ખરીદવા માંગો છો તે તમારા શોપિંગ કાર્ટમાં ઉમેરો.
3) ચુકવણી પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરો.
4) જ્યારે તમારો ઓર્ડર મોકલવામાં આવશે ત્યારે સિસ્ટમ તમને સૂચિત કરશે અને ટ્રેકિંગ નંબર પ્રદાન કરશે.
અમે PayPal અને ક્રેડિટ કાર્ડની ચૂકવણી સ્વીકારીએ છીએ.
LightCh8in અંતિમ વપરાશકર્તાઓને સીધા વેચતું નથી.કિંમતો જોવા માટે કોન્ટ્રાક્ટરોએ www.lightch8in.com પર તેમના સભ્ય ખાતામાં લોગ ઇન કરવાની જરૂર છે.
મર્મરશિપ અને ડિસ્કાઉન્ટ:
LightChain એકાઉન્ટ બનાવો અને વિશેષ ડિસ્કાઉન્ટ અને ઑફર્સ મેળવવા માટે લૉગિન કરો અને $500થી વધુના તમામ ઑર્ડર પર મફત શિપિંગ મેળવો અને $500 હેઠળના તમામ ઑર્ડર્સ પર $10 ફ્લેટ રેટ શિપિંગ, ફક્ત સભ્યો માટે જ ઉપલબ્ધ છે.
તમારું ડિસ્કાઉન્ટ મેળવવા માટે ચેક-આઉટ પહેલાં તમારો કૂપન કોડ દાખલ કરો.
અમારા ગ્રાહકોને શ્રેષ્ઠ સેવા આપવા, સ્પર્ધાત્મક ભાવો જાળવવા અને અમારા સભ્યોને શ્રેષ્ઠ સોદા અને પ્રોત્સાહનો પ્રદાન કરવા માટે, અમે અમારી કિંમતો સામાન્ય લોકો સાથે શેર કરતા નથી, કૃપા કરીને એક એકાઉન્ટ બનાવો અને તમારી કિંમતો જોવા માટે લોગિન કરો.
તમે અમારી વેબસાઇટ પર એકાઉન્ટ બનાવો લિંક પર જઈ શકો છો અને વિનંતી કરેલી માહિતી ભરી શકો છો.એકવાર તમારી વિનંતી પ્રાપ્ત થઈ જાય અને પ્રક્રિયા થઈ જાય પછી તમને તમારી એકાઉન્ટ લોગિન માહિતી અને સભ્ય કિંમતો પ્રાપ્ત થશે.
શિપિંગ અને ખરીદી
અમે અમારા સભ્યોને $500 થી વધુના તમામ ઓર્ડર પર મફત શિપિંગ અને $500 થી નીચેના ઓર્ડર માટે $10 ફ્લેટ રેટ શિપિંગ ઓફર કરીએ છીએ.
તમારો ઓર્ડર આપતી વખતે, તમે ચેકઆઉટ વખતે અમારા ડિસ્કાઉન્ટેડ UPS એક્સપ્રેસ ઝડપી શિપિંગ વિકલ્પોમાંથી પસંદ કરી શકો છો.
3:30 EST પહેલા ઓર્ડર કરેલ સ્ટોકમાંની તમામ વસ્તુઓ તે જ દિવસે મોકલવામાં આવશે.સમગ્ર દેશમાં સ્થિત અમારા વિતરણ ભાગીદારોમાંથી એક તરફથી ઓર્ડર મોકલવામાં આવશે અને તમારા સ્થાનના આધારે 1-3 દિવસમાં પહોંચવા જોઈએ
વિક્રેતાની ઉપલબ્ધ ઇન્વેન્ટરીના આધારે ઓર્ડર નજીકના વેરહાઉસ સ્થાન પરથી મોકલવામાં આવશે.
ઓર્ડર 3:30 EST ઉપલબ્ધતાના આધારે તે જ દિવસે 1-3 દિવસમાં મોકલવામાં આવશે
જો ઓર્ડર પર પ્રક્રિયા કરવામાં આવી નથી, તો તમે તમારા ઓર્ડરમાં આઇટમ્સને સમાયોજિત અથવા ઉમેરી શકો છો.જ્યારે ઓર્ડરની પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે ત્યારે તમને સૂચિત કરતી ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થશે.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
જ્યારે ઓર્ડરની પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે ત્યારે તમને સૂચિત કરતી ટ્રેકિંગ માહિતી સાથે તમને પ્રાપ્ત થશે અને ઇમેઇલ કરવામાં આવશે.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
ઇન્વેન્ટરી દરરોજ અપડેટ કરવામાં આવે છે અને અમારી વેબસાઇટ પર દરેક આઇટમ માટે સૂચિબદ્ધ થાય છે.
All available finish options are listed for each item on our website. Custom finishes are available with a minimum order quantity and can be requested by emailing us at customerservice@lightch8in.com.
અમારી વેબસાઇટ પર દરેક આઇટમ માટે તમામ ઉપલબ્ધ રંગ તાપમાન વિકલ્પો સૂચિબદ્ધ છે.
Special order color temperatures are available on request. Please email customerservice@lightch8in.com with more information.
સ્પેક શીટ જોવા અથવા ડાઉનલોડ કરવા માટે અમારી વેબસાઇટ પર આઇટમ વર્ણનમાં સ્થિત સ્પેક શીટ ટેબ પર ક્લિક કરો.
અંદાજિત બેક ઓર્ડર ડિલિવરી તારીખો વેબસાઇટ પર દરેક આઇટમ માટે ઇન્વેન્ટરી માહિતી પર સૂચિબદ્ધ કરવામાં આવશે.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com if your discount code wasn’t applied.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com to cancel any order. Refunds will be processed once the cancel request has been received. Once an order has been shipped, customer is responsible for return shipment. Refunds will be issued once the returned items have been received.
ટ્રેકિંગ માહિતી માટે કૃપા કરીને તમારો ઓર્ડર પુષ્ટિકરણ ઇમેઇલ તપાસો.
ગ્રાહક FAQs
પીડીએફ ફાઇલો મેળવવા માટે કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો, અમે તેની સાથે વહેલા અને ઝડપી વ્યવહાર કરીશું:
Mailing us: info@lightch8in.com સંપર્ક પેજ પર અમને એક સંદેશ છોડો.
info@clslights.com">
વળતર અને વોરંટી:
Click the RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed forms to our team at customerservice@lightch8in.com and we will contact you to complete the return process.
Click the Warranty Claim/RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed form to our team at customerservice@lightch8in.com. Submit photos of the products under warranty and customer service will review the information in order to honor your warranty claim.
અમારા ગ્રાહકોને શ્રેષ્ઠ સેવા આપવા, સ્પર્ધાત્મક ભાવો જાળવવા અને અમારા સભ્યોને શ્રેષ્ઠ સોદા અને પ્રોત્સાહનો પ્રદાન કરવા માટે, અમે અમારી કિંમતો સામાન્ય લોકો સાથે શેર કરતા નથી, કૃપા કરીને એક એકાઉન્ટ બનાવો અને તમારી કિંમતો જોવા માટે લોગિન કરો.
તમે અમારી વેબસાઇટ પર એકાઉન્ટ બનાવો લિંક પર જઈ શકો છો અને વિનંતી કરેલી માહિતી ભરી શકો છો.એકવાર તમારી વિનંતી પ્રાપ્ત થઈ જાય અને પ્રક્રિયા થઈ જાય પછી તમને તમારી એકાઉન્ટ લોગિન માહિતી અને સભ્ય કિંમતો પ્રાપ્ત થશે.
વેબસાઇટ પરની RMA લિંક પર ક્લિક કરો.વિનંતી કરેલ માહિતી ભરો અને પૂર્ણ કરેલ ફોર્મ અમારી ટીમને અહીં ઇમેઇલ કરોcustomerservice@lightch8in.comઅને કોઈ વ્યક્તિ રીટર્ન પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવા માટે તમારો સંપર્ક કરશે અને ક્રેડિટ માય એકાઉન્ટ વિકલ્પ પસંદ કરશે.
અમારી વેબસાઇટ પર દરેક ઉત્પાદન વર્ણન સાથે વોરંટી માહિતી શામેલ છે.
હા, ગ્રાહક બધી પરત કરેલી વસ્તુઓ માટે શિપિંગ ખર્ચ માટે જવાબદાર છે જે પહેલાથી મોકલવામાં આવી છે.તમારી આઇટમ પરત કરવા અને રિફંડ અથવા એકાઉન્ટ ક્રેડિટ મેળવવા માટે ગ્રાહકના ખર્ચે પરત શિપિંગ લેબલની વિનંતી કરી શકાય છે.
સ્માર્ટ (બ્લુટુથ/WIFI) લાઇટિંગ
પદ્ધતિ 1: એપ્લિકેશન કામગીરી.
લેમ્પ આઇકન દબાવો, અને કંટ્રોલ પેનલ સ્ક્રીનના તળિયે પોપ અપ થાય છે.કંટ્રોલ પેનલના ઉપરના ડાબા ખૂણામાં "કાઢી નાખો" ક્લિક કરો.લેમ્પને "ડિલીટ" કર્યા પછી, ફિક્સ્ચર ધીમે ધીમે ત્રણ વખત ફ્લિકર થશે, જે દર્શાવે છે કે લેમ્પ નેટવર્કની બહાર છે અને ફેક્ટરી સેટિંગ રિસ્ટોર સફળ છે.
પદ્ધતિ 2: મેન્યુઅલ ઓપરેશન.
15 સેકન્ડ માટે લેમ્પ ચાલુ કરો, પછી 5 સેકન્ડ માટે બંધ કરો.4 વખત પુનરાવર્તન કરો.સમાપ્ત કર્યા પછી, પ્રકાશ 3 વખત ધીમે ધીમે ઝબકશે, અને તે સૂચવે છે કે ઓપરેશન સફળ છે.
ફ્લિકરફિક્સ્ચરનો અર્થ છે ક્યારેક તેજસ્વી, ક્યારેક ઝાંખું;
ફ્લેશફ્લેશ ઝડપી અને અસામાન્ય છે.
તેથી જ્યારે લાઇટ ચાલુ કરો, જો તે ધીમેથી ઝબકતું હોય, તો તે સામાન્ય છે;
પરંતુ જો તે સમય પછી ચમકે છે, જે અસામાન્ય છે, તો તપાસો કે પાવર સપ્લાય સિસ્ટમ કામ કરી રહી છે કે કેમ અને બ્લૂટૂથ સફળતાપૂર્વક કનેક્ટ થયેલ છે.
જો ફ્લિકર ધીમું હોય તો તે સામાન્ય છે, તેનો અર્થ એ છે કે લાઇટ ચાલુ છે પરંતુ બ્લૂટૂથ સિગ્નલ કનેક્ટ કર્યું નથી.
તેણે ફેક્ટરી સેટિંગ પુનઃસ્થાપિત કર્યું નથી, તમે મેન્યુઅલ ઓપરેશન દ્વારા લેમ્પ્સને ફેક્ટરી સેટિંગ પર રીસેટ કરી શકો છો.
15 સેકન્ડ માટે લેમ્પ ચાલુ કરો, પછી 5 સેકન્ડ માટે બંધ કરો.4 વખત પુનરાવર્તન કરો.સમાપ્ત કર્યા પછી, લાઇટ ધીમે ધીમે 3 વખત ફ્લેશ થશે, અને તે સૂચવે છે કે ઓપરેશન સફળ છે.
તમારા મોબાઇલ ઉપકરણ પર એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને શોધવા અને જોવા માટે કે શું તમે બ્લૂટૂથ સિગ્નલ શોધી શકો છો.જો l, તો પછી સીધા લેમ્પ્સ ઉમેરી અને નિયંત્રિત કરો, તેથી તે સામાન્ય છે.જો દીવો મળી આવે, તો તપાસો કે પાવર સપ્લાય સિસ્ટમ અને વાયરિંગ સ્થિર છે કે નહીં.
જૂથના અંતમાં લેમ્પ્સ ઉમેરવાની શ્રેણી 15 ફૂટની અંદર હોવી જોઈએ, અને લેમ્પના અંતરને નિયંત્રિત કરવા માટેની શ્રેણી 30 ફૂટની અંદર હોવી જોઈએ.
કારણ:
1) સિગ્નલ ખૂબ નબળું છે, અને તમારે નજીક જવાની જરૂર પડી શકે છે
2) સિગ્નલની ગ્રહણશક્તિને મજબૂત કરવા માટે દીવો અથવા સિગ્નલ રીપીટર મેળવો.જો તમે માનતા હો કે તમને રીપીટરની જરૂર છે, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો.
3) સેલફોન સિસ્ટમ સંસ્કરણ અમારા બ્લૂટૂથ મોડ્યુલ સાથે સુસંગત નથી.
4) લેમ્પ ઉમેરતી વખતે અથવા સેલફોનના યોગ્ય સિસ્ટમ વર્ઝનનો ઉપયોગ કરતી વખતે લેમ્પની નજીકનો સેલફોન 15 ફૂટથી ઓછો હોવો જોઈએ.
BLE મેશને ઉપકરણને ઓછામાં ઓછું Bluetooth 4.0+LE સપોર્ટ કરવાની જરૂર છે, તેથી એપ્લિકેશનને નીચે મુજબની જરૂર છે:
Android 4.4.2 અથવા 4.4.2 થી વધુ
IOS 9.0 અથવા નવું સિસ્ટમ વર્ઝન, iPhone 4S અથવા નવું વર્ઝન.ewer
BLE મેશને ઉપકરણને ઓછામાં ઓછું Bluetooth 4.0+LE સપોર્ટ કરવાની જરૂર છે, તેથી એપ્લિકેશનને નીચે મુજબની જરૂર છે:
Android 4.4.2 અથવા 4.4.2 થી વધુ
IOS 9.0 અથવા નવું સિસ્ટમ વર્ઝન, iPhone 4S અથવા નવું વર્ઝન.ewer
ફરીથી ઉમેરવા માટે એપ્લિકેશન ભાષા સૂચનાને અનુસરો.જો તે હજી પણ ઉમેરી શકતું નથી, તો પછી તપાસો કે બ્લૂટૂથ ખુલ્લું છે કે નહીં, જો નહીં, તો બ્લૂટૂથ ચાલુ કરો અને લાઇટ ઉમેરવા માટે એપ્લિકેશનને ફરીથી ખોલો.
જો બહુવિધ ફોન લેમ્પ ઉમેરે છે, તો એક સેલફોન એપમાંથી બહાર નીકળી જાય છે અને લેમ્પ્સને ડિસ્કનેક્ટ કરે છે, તો બીજો સેલફોન કનેક્ટ થઈ શકે છે, તેનો અર્થ એ છે કે હંમેશા એક જ મોબાઈલ ઉપકરણ એક જ સમયે લેમ્પને નિયંત્રિત કરી શકે છે.
એપમાંથી બહાર નીકળીને, બ્લૂટૂથ ચાલુ છે કે નહીં તે તપાસો, સેલફોન બ્લૂટૂથ ખોલો અને પછી એપને ફરીથી ખોલો, પછી 30 સેકન્ડ પછી એપને ફરીથી કરો.